一、协议的接受
欢迎使用「安邻」社区事件上报与智能派单服务（以下简称"本服务"）。请您在使用前仔细阅读本协议。您点击"同意并继续"即视为您已阅读并同意接受本协议全部条款的约束。
二、服务内容
本服务为您提供社区事件的便捷上报通道：您提交的事件描述与地址将经过智能分析，自动分派至对应责任单位（派出所/社区/城管）处置，并可凭单号查询处理进度与评价服务。
三、用户行为规范
- 请如实上报事件，禁止虚构、夸大事实或恶意重复上报占用公共资源；
- 禁止上报涉及国家秘密、他人隐私、侮辱诽谤等违法内容；
- 禁止利用本服务从事任何法律法规禁止的活动。
对违规上报行为，系统将进行频率限制；情节严重的，相关线索将依法移交公安机关处理。
四、服务性质说明
- 本服务为社区事件流转辅助工具，不能替代 110 等紧急报警渠道。紧急警情（人身危险、现行违法犯罪等）请立即拨打 110。
- 智能分派结果仅供参考，最终处置单位以人工确认为准；
- 处置时限由各责任单位按事件紧急等级执行，实际处理进度受客观条件影响。
五、知识产权
本应用的软件、界面设计、图标及相关内容的知识产权归安邻项目组所有。未经授权，不得复制、反向工程或用于商业用途。
六、免责声明
因不可抗力、网络故障、系统维护等导致服务中断的，我们将尽快恢复，但不承担由此造成的间接损失。在法律允许范围内，本服务的责任上限为事件工单的重新处理。
七、协议变更
本协议如有变更，将通过应用内显著方式通知。继续使用即视为接受变更；不同意可停止使用并卸载本应用。
八、争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。争议协商不成的，提交运营主体所在地有管辖权的人民法院裁决。
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